Informativa sui rimborsi
Informazioni sul diritto di recesso & politica di reso
Nessun diritto di recesso per i biglietti degli eventi
Ai sensi del § 312g, comma 2, n. 9 BGB (Codice civile tedesco), per i contratti relativi ad attività del tempo libero, nei quali il professionista si impegna a prestare il servizio in una data o in un periodo di esecuzione specifici, non sussiste alcun diritto di recesso legale.
Per i biglietti per eventi trackday con data dell'evento fissa, il recesso dopo la conclusione del contratto è pertanto escluso. Si applicano le condizioni di cancellazione di cui al punto 4 delle Condizioni generali di contratto.
Annullamento dell'evento da parte dell'organizzatore
Se un evento di TWENTYSEVEN Trackdays dovesse essere annullato o rinviato, riceverai naturalmente:
- una data sostitutiva gratuita, oppure
- il rimborso integrale del prezzo del biglietto sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.
Problemi con la tua prenotazione
Se dopo l'acquisto dovessi riscontrare irregolarità nella tua conferma di prenotazione (data errata, veicolo errato, dati personali non corretti), contattaci immediatamente all'indirizzo pascal@27-automotive.de, così da poter risolvere il problema il prima possibile.
Informazioni sul diritto di recesso per l'abbonamento al Drivers Club e per le ricariche della Drivers Club Card
Per l'abbonamento al Drivers Club (Stage 1, Stage 2, Stage 3) e per le ricariche della Drivers Club Card, ai consumatori spetta il seguente diritto di recesso.
Diritto di recesso
Ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (TWENTYSEVEN Automotive GmbH, Aischbachstraße 9, 72070 Tübingen, Germania, e-mail: pascal@27-automotive.de) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Può esercitare il diritto di recesso anche online all'indirizzo https://twentyseven-trackdays.de/it/pages/vertrag-widerrufen. Se utilizza questa funzione online, Le trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Se Lei ha chiesto di iniziare la prestazione dei servizi durante il periodo di recesso, è tenuto a pagarci un importo proporzionale a quanto è stato fornito fino al momento in cui Lei ci ha comunicato l'esercizio del diritto di recesso dal presente contratto, rispetto a tutte le prestazioni previste dal contratto.
– Fine delle informazioni sul diritto di recesso –
Modulo di recesso tipo
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
– Destinatario: TWENTYSEVEN Automotive GmbH, Aischbachstraße 9, 72070 Tübingen, Germania, e-mail: pascal@27-automotive.de
– Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/di prestazione dei seguenti servizi (*)
– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
– Nome del/dei consumatore(i)
– Indirizzo del/dei consumatore(i)
– Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
– Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.
Contatti
Per domande sulla tua prenotazione puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo: pascal@27-automotive.de